Tisztességtelen cégek internetes hirdetésekben kecsegtetnek jelentős egészségjavulással, hosszú élettel, szédítik az erre fogékonyakat a gyors fogyás vagy az erőfeszítést nem igénylő nyelvtanulás ígéretével.
Olvass tovább
Az év bármely szakában kellemetlenséget okoz, ha az online rendelt termék nem érkezik meg, vagy hamar meghibásodik. Nehézségeinket tetézheti, ha külföldi felületen vásároltunk. A német, cseh vagy román webshopokkal való zöld ágra vergődésben is érdemes lehet az Európai Fogyasztói Központ (EFK) díjmentes közreműködését kérni.
Olvass tovább
Az Európai Unió 28 tagállamában, valamint Izlandon és Norvégiában működnek a nemzeti európai fogyasztói központok (European Consumer Centre, rövidítve: ECC, magyarul EFK), amelyek együtt alkotják az ECC-Net-et, azaz az Európai Fogyasztói Központok Hálózatát). Magyarországon az EFK az Innovációs és Technológiai Minisztérium szervezetében működik.
Olvass tovább
Az elektronikus kereskedelem lendületes felfutása a visszaéléseket is egyre kifizetődőbbé teszi. A szélhámosok körmönfont trükkökkel igyekeznek vásárlásra bírni a fogyasztókat, de mesterkedésük némi körültekintéssel leleplezhető.
Olvass tovább
1. A jótállási idő „sávossá” válik a termék árától függően. 2. Egyértelművé válnak a javítással kapcsolatos határidők. 3. E-jótállási jegyet is ki lehet állítani. 4. A jótállás érvényesítéséhez nem kell a csomagolást megőrizni. 5. A szakvélemény kötelező tartalmi elemeinek rögzítése.
Olvass tovább
Hetente egyszer megjelenő jóhírlevél.
